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滴滴“小桔灯”计划守护代驾司机安全 摔伤事故率下降40%

时间:2019/10/24 17:10:47  作者:  来源:  浏览:21  评论:0
内容摘要:   代驾司机大多在夜间接单,由于夜间骑行能见度低、路况复杂容易导致意外摔伤。为了给代驾司机骑行多一道保护屏障,滴滴代驾从上线开始就不断研发相关安全产品。除了“摇一摇求助”之外,“小桔灯”计划还囊括了能够识别司机摔倒的“昏厥预警系统”、“骑行安全监测”、“全程安全播报提醒”以及骑...
      代驾司机大多在夜间接单,由于夜间骑行能见度低、路况复杂容易导致意外摔伤。为了给代驾司机骑行多一道保护屏障,滴滴代驾从上线开始就不断研发相关安全产品。除了“摇一摇求助”之外,“小桔灯”计划还囊括了能够识别司机摔倒的“昏厥预警系统”、“骑行安全监测”、“全程安全播报提醒”以及骑行头盔等五大安全措施。今年以来,“小桔灯计划”已成功救助了上百名司机,司机摔伤事故率下降近40%。
  其中,昏厥预警系统是根据司机定位停留位置、停留时长、手机操作状态等维度,建立的大数据模型。在司机非代驾行驶状态下,该系统能识别疑似在夜间摔倒昏迷的司机,同时将信息推送给安全小组,启动紧急救援。首先,系统将发送司机端的弹窗和提示,若没有得到司机的有效响应,专门设立的客服救援小组和当地安全员将拨打司机电话,同时联系司机的紧急联系人进一步确认信息。随后,平台将派遣安全员前往代驾司机所在地点查看并救援,同时也会调度附近的代驾司机前往协助。

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